Política de Privacidad de Hookit

Última actualización: 30 de mayo de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo Origin Digital Marketing S.L. (en adelante, "Hookit", "nosotros" o "nuestro") recoge, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de la plataforma disponible en https://hookit.app (en adelante, el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo descrito en esta Política.

1. Responsable del tratamiento

Origin Digital Marketing S.L.
CIF: B04983722
Calle Gremi des Sabaters 21, 2ª Planta, B24
07009 Palma de Mallorca, España
Email: hello@hookit.app

2. Datos que recogemos

  a. Datos identificativos: nombre y dirección de correo electrónico, obtenidos al registrarte mediante Google o mediante enlace mágico enviado por correo.
  b. Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. No almacenamos en nuestros sistemas el número completo de la tarjeta ni el código CVV.
  c. Datos de uso: búsquedas que realizas, trackers creados, favoritos, tableros y anuncios guardados, así como cualquier contenido que añadas a tu cuenta.
  d. Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificador de dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, así como información recogida mediante cookies y tecnologías similares.
  e. Datos de analítica y publicidad, solo cuando hayas prestado consentimiento: eventos de navegación y conversión, identificadores de cookies publicitarias, URL de origen y, para medición server-side de conversiones, identificadores como el correo electrónico transformado mediante hash antes de enviarse a proveedores publicitarios.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- prestar y mantener el Servicio,
- gestionar el alta, la suscripción y la facturación,
- atender consultas y prestar soporte, incluido el chat de soporte al cliente,
- analizar el uso del Servicio y mejorar el producto,
- medir la efectividad de campañas y conversiones publicitarias cuando hayas aceptado cookies de analítica y publicidad,
- enviar comunicaciones técnicas y, en su caso, comerciales relativas al Servicio,
- cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento, conforme al artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), son:
- la ejecución del contrato de suscripción, para prestar el Servicio,
- el consentimiento del usuario, para cookies no esenciales y, en su caso, comunicaciones comerciales,
- el interés legítimo, para la mejora del producto y la prevención del fraude,
- el cumplimiento de obligaciones legales, en particular fiscales y contables.

5. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en el Servicio. Tras la baja, los datos se eliminarán salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal —por ejemplo, los datos de facturación, que se conservarán durante seis (6) años conforme al Código de Comercio—. Los datos asociados a búsquedas y resultados se eliminan al cerrar la cuenta.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el Servicio podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. — alojamiento de la aplicación (EE. UU.).
- MongoDB Atlas — base de datos.
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Resend — envío de correos transaccionales y enlaces mágicos.
- Apify — extracción de datos públicos de plataformas de terceros.
- Cloudflare R2 — almacenamiento de archivos.
- Google — autenticación mediante OAuth.
- Google Analytics y Google Tag Manager — analítica y gestión de etiquetas, únicamente tras consentimiento cuando corresponda.
- Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms Inc. — Meta Pixel y Meta Conversions API para medición publicitaria y eventos de conversión, únicamente tras consentimiento cuando corresponda.
- Crisp — chat de soporte al cliente.

Estos proveedores únicamente acceden a la información estrictamente necesaria para prestar su servicio y están contractualmente obligados a tratarla de forma confidencial.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los encargados del tratamiento están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías reconocidas por la normativa vigente.

8. Derechos del usuario

Conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- acceso a tus datos personales,
- rectificación de los datos inexactos,
- supresión de tus datos ("derecho al olvido"),
- oposición al tratamiento,
- limitación del tratamiento,
- portabilidad de los datos,
- revocación del consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a hello@hookit.app indicando claramente tu solicitud. Asimismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su web www.aepd.es.

9. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (autenticación, sesión) y, con tu consentimiento, cookies de analítica y publicidad para entender cómo se usa la Plataforma, medir conversiones y mejorar nuestras campañas. Entre estas tecnologías pueden encontrarse Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel y Meta Conversions API.

Puedes aceptar o rechazar estas cookies desde el banner de cookies y cambiar tu decisión desde el botón "Cookies" disponible en la Plataforma. Si rechazas o retiras el consentimiento, no cargaremos etiquetas de analítica o publicidad ni enviaremos nuevos eventos de conversión server-side asociados a ese consentimiento. También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador, si bien ello puede limitar algunas funcionalidades.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso, divulgación o destrucción no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es absolutamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de catorce (14) años, conforme al artículo 7 de la LOPDGDD. No recogemos a sabiendas datos de menores de esa edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para proceder a su supresión.

12. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Comunicaremos los cambios significativos a través de la propia Plataforma o por correo electrónico. Se recomienda revisar esta página de forma regular.

13. Ley aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

Origin Digital Marketing S.L.
CIF: B04983722
Calle Gremi des Sabaters 21, 2ª Planta, B24
07009 Palma de Mallorca, España
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